Ver la información necesaria para las reclamaciones “En espera de información”

¿Quién debería leer este artículo?
Cualquier persona que tenga una cuenta de gastos administrada por League, como una cuenta de gastos de estilo de vida (LSA).

Una reclamación de Cuenta de gastos bienestar (LSA) se coloca en estado de “En espera de información” cuando falta información necesaria. Nuestro equipo de reclamaciones necesita recibir esta información faltante para procesar su reclamación.

Haga clic aquí para leer sobre la información que necesitamos para enviar sus reclamaciones.

Cómo encontrar la información que necesitamos

Las instrucciones a continuación le enseñarán cómo averiguar qué información necesitamos para procesar su reclamación de LSA.

Ver instrucciones para:

• Móvil

• Web

En dispositivos móviles:

1.

2. Conéctese a su cuenta League. Se le llevará directamente a una vista detallada de su reclamación.

3. Diríjase a la sección "Estatus de la reclamación".

4. Busque el encabezado “Se necesita información”.

5. Vea las notas que dejó nuestro equipo de reclamaciones sobre qué información se necesita.

Puede agregar la información que falta a su reclamación siguiendo estos pasos.

En la web:

1. Abra el correo electrónico enviado desde notifications@league.com, titulado “Se necesita más información para su reclamación”.

Nota: este mensaje se enviará a la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta de League.

2. Haga clic en el botón “Ver detalles” en la parte inferior del correo electrónico. 

 3. Conéctese a su cuenta League. Se le dirigirá directamente a una vista detallada de su reclamación.

4. Diríjase a la sección “Estatus de la reclamación.

5. Busque el título “Se necesita más información”.

6. Vea las notas que dejó nuestro equipo de reclamaciones sobre qué información se necesita.

Puede agregar la información que falta a su reclamación siguiendo estos pasos.