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Ver el historial de reclamaciones de League

Quién debería leer este artículo?
Cualquier persona que tenga una cuenta de gastos administrada por League, como una cuenta de gastos de estilo de vida (LSA).

 

Puedes ver todas tus reclamaciones en la pestaña “"Reclamaciones”. Diríjete a esta pestaña para ver tu historial de reclamaciones completo. Aquí verás una lista de tus reclamaciones y cada una se encontrará en uno de los cinco estados posibles: Enviada, Se necesita más información, Aprobada, Pagada o Cancelada.

Enviada: La reclamación está en la lista para su proceso y debería procesarse en un plazo de 48 horas.

Se necesita más información: Necesitamos más información antes de que podamos procesar la reclamación y recibirás un correo electrónico de nuestra parte indicándolo. Actualiza tu reclamación a través de la opción “Editar reclamación”. Luego, se volverá a enviar tu reclamación para una revisión más detallada. ¿Necesita más orientación sobre cómo editar una reclamación? ¡Consulte aquí!

Aprobada: La reclamación fue aprobada y se enviará para su pago en las próximas 24 horas.

Pagada: El pago de esta reclamación ha sido enviado. Deberías recibir el pago en los próximos 1-3 días.

Cancelada: La reclamación fue cancelada y ya no está en espera de procesamiento.

Ver instrucciones para:

 

En dispositivos móviles:

1. Toca el icono de perfil.

Profile icon highlighted in League's app home screen

2. Toca el icono de la elipsis (tres puntos).

ellipsis button highlighted in about me screen

3. Selecciona “Reclamaciones”.

Claims button highlighted in the my account menu

 

En la web:  

1. Haz clic en el ícono de menú en la esquina superior derecha.

Journey button highlighted in League's webpage home screen

2. Selecciona “Reclamaciones”. 

Profile menu on the League website with the claims button highlighted

 

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